感恩用戶信賴,將漢威式服務進行到底
歲月不居,時節如流。在漢威智慧安全走過的十六年里,是用戶的信賴與認可,成就了愈益響亮的漢威品牌。為了不負市場期待,漢威人堅毅篤定,步履不停,以真摯的服務當做與用戶好友相交的誠意,沖出漢威速度,回饋用戶信賴。
高工:“把用戶的困難放在前面,我們所遇到的困難就不是什么大問題了”
高工是典型的“一直在路上”的漢威人,從一個用戶現場趕到另一個用戶現場,從雨里蹚過水,在夜里趕過路,甚至也曾以一席夏季薄衣應戰過高海拔地區突如其來的凜冽寒雪。提及這些困難,高工也只是以小囧事兒來簡單代稱,更多地則是去講一些用戶所遇到的問題,好以此作為經驗輸出。“把用戶的困難放在前面,我們所遇到的困難就不是什么大問題了”,高工總是這樣說道。
被沙塵暴困住,被大雪封山困住,卻沒有什么能困住想立即趕往用戶現場的心。
王工:“幫助用戶解決問題,其實也是一種學習”
學無止境,是王工一直在踐行的一句話。作為一名售前工程師,制作方案、解決需求已經充滿了工作日常,但閑暇之余他也總是把時間用在提升自己身上,啃書本,查資料,希望用更加科學的方法給出更為合理的方案,常被他笑稱為這是屬于工程師的細致與浪漫。
面對用戶的疑問與需求,王工也總是及時趕到現場進行探討交流。“看似是技術支持和輸出,實際上我也從中學到了很多,更明白客戶的角度,更了解市場的需求。”把每一項工作都當成學習,本身就是一件很讓人值得學習的事情。
明經理:“急客戶之所急,關鍵時刻體現出來的漢威速度”
“沒問題,我一定盡快趕到!”
即使已經夜過半更,小雨淅瀝,明經理仍然爽快地放下承諾,迅速收整行囊融入夜幕里。這已經不是第一次臨危受命,相較于考驗而言,他更把這當作是歷練和刷分,希望能把問題處理得一次比一次更好。
一直以來,明經理都為漢威速度而感到驕傲,并且以自身行動去踐行印證。急客戶之所急,想客戶之所想,幫客戶之所需,這是一種責任,更是一種使命。
在推動漢威發展的路上,不懼挑戰、不怕困難的漢威人永遠有信心,做好漢威服務,強化品牌價值。
謹以此感恩各位客戶的信賴與支持,也向默默付出的漢威伙伴致以敬意。
- 上一篇:常態防疫與生產經營兩手抓:漢威智慧安全做好“三個保障”
- 下一篇:返回列表